Stage | Assistant(e) Business Analyst, Abonnement & Fidélisation M6+MAX

Description de la mission

Rattaché(e) à la Business Owner de M6+MAX sur des problématiques stratégiques et opérationnelles, vous interviendrez principalement sur le pilotage des KPI business et l’optimisation de l’offre.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Suivi et analyse des KPIs business : abonnements, résiliations, ARPU, engagement des utilisateurs.
• Production de reportings et tableaux de bord pour aider à la prise de décision.
• Identification des leviers d’amélioration pour optimiser l’acquisition et la fidélisation des abonnés.
• Analyse concurrentielle : veille sur les tendances du marché et benchmark des offres.
• Support sur les actions de conquête, et de rétention : analyse des performances, suivi des tests et des mécaniques tarifaires pour améliorer la conversion et les taux de rétention et d’engagement.
• Collaboration avec les équipes internes (marketing, CRM, produit, technique) pour mettre en place des actions concrètes.

Profil

• Vous êtes issu d'une formation Bac +4/5 avec une spécialisation marketing, data ou business.
• Fort intérêt pour le secteur du streaming, des médias et des abonnements numériques.
• Excellente maîtrise d’Excel et des outils d’analyse de données (SQL, Google Analytics, Tableau ou Power BI est un plus).
• Capacité analytique, rigueur et esprit de synthèse.
• Autonomie, proactivité et force de proposition.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.